Privacy policy

Datenschutzerklärung – Virellie

Stand: 10. September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Online-Shop ist:

Virellie
Avenue de Beaulieu 7
1004 Lausanne
Schweiz

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und verarbeiten Ihre Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen.

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Je nach Nutzung unseres Online-Shops können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname;
Rechnungs- und Lieferadresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer, sofern angegeben;
Bestell- und Zahlungsinformationen;
Informationen zu gekauften Produkten;
Kommunikationsinhalte, wenn Sie uns kontaktieren;
technische Informationen über das verwendete Gerät;
IP-Adresse;
Browsertyp und Browserversion;
Betriebssystem;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
Informationen über Ihre Nutzung unserer Website.

Wir erheben grundsätzlich nur Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir können personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke verarbeiten:

Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
Abwicklung von Zahlungen;
Lieferung bestellter Produkte;
Kommunikation mit Kunden;
Bearbeitung von Rückgaben, Umtausch und Erstattungen;
Beantwortung von Kundenanfragen;
Bereitstellung und Verbesserung unseres Online-Shops;
Schutz unseres Shops vor Missbrauch und betrügerischen Aktivitäten;
Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen;
Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

4. Bestellungen und Kundenkonto

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

Dazu können insbesondere Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Bestelldaten und Zahlungsinformationen gehören.

Wir verwenden diese Informationen unter anderem, um Ihre Bestellung zu bestätigen, zu bearbeiten, zu versenden und Sie bei Fragen zur Bestellung zu kontaktieren.

5. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Je nach gewählter Zahlungsmethode können Zahlungsdaten direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Für die Zahlungsabwicklung gelten zusätzlich die Datenschutz- und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Virellie speichert Zahlungsinformationen nicht länger als für die Abwicklung der jeweiligen Transaktion oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich.

6. Versand und Lieferung

Zur Durchführung der Lieferung können erforderliche Bestell- und Lieferinformationen an Versanddienstleister oder andere an der Bestellabwicklung beteiligte Dienstleister übermittelt werden.

Dazu können beispielsweise Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer gehören.

Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Abwicklung und Zustellung der Bestellung erforderlich ist.

7. Kommunikation mit uns

Wenn Sie uns per E-Mail oder über andere Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Die entsprechenden Kommunikationsdaten können zum Nachweis und zur Bearbeitung des Vorgangs gespeichert werden, soweit dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

8. Shopify

Unser Online-Shop wird mit der E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Shopify kann im Rahmen der Bereitstellung der Shop-Infrastruktur personenbezogene Daten entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeiten.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und dazu beitragen können, dass der Online-Shop ordnungsgemäß funktioniert.

Wir können Cookies insbesondere verwenden für:

Warenkorb- und Checkout-Funktionen;
Speicherung bestimmter Einstellungen;
Analyse der Nutzung unseres Online-Shops;
Verbesserung der Website;
Sicherheits- und Betrugsprävention;
gegebenenfalls personalisierte Inhalte oder Werbung.

Soweit für bestimmte Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese nur nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen unseres Online-Shops nicht vollständig verfügbar sind.

10. Analyse und Marketing

Sofern Analyse- oder Marketingdienste auf unserer Website eingesetzt werden, können diese Dienste Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeiten.

Solche Dienste können beispielsweise Informationen über besuchte Seiten, verwendete Geräte, Interaktionen mit der Website und technische Daten erfassen.

Nicht unbedingt erforderliche Analyse- oder Marketingtechnologien werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Keine Übertragung über das Internet und keine elektronische Speicherung kann jedoch absolute Sicherheit garantieren.

12. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen personenbezogene Daten grundsätzlich nicht.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten kann erforderlich sein, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen oder die Erfüllung einer Bestellung notwendig ist.

Empfänger können insbesondere sein:

Zahlungsdienstleister;
Versand- und Logistikdienstleister;
technische Dienstleister;
Hosting- und E-Commerce-Dienstleister;
IT- und Sicherheitsdienstleister;
Analyse- oder Marketingdienstleister, soweit eingesetzt;
Behörden oder andere Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Wir geben nur die Daten weiter, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

13. Internationale Datenübermittlungen

Je nach eingesetzten Dienstleistern können personenbezogene Daten auch außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Wenn eine solche Übermittlung erfolgt, achten wir auf die Einhaltung der jeweils geltenden Datenschutzanforderungen und setzen geeignete Schutzmaßnahmen ein, soweit dies erforderlich ist.

14. Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn dies aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche notwendig ist.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere Speicherung erforderlich ist.

15. Ihre Rechte

Je nach anwendbarem Datenschutzrecht können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:

Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar;
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Die Ausübung eines Rechts kann gesetzlichen Einschränkungen unterliegen.

16. Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.

17. Datenschutzanfragen

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

kontakt@virellie.shop

Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau, damit wir Ihre Anfrage effizient bearbeiten können.

18. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Für die Schweiz ist insbesondere der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) zuständig.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, beispielsweise aufgrund gesetzlicher Änderungen, Änderungen unserer Dienstleistungen oder Änderungen der von uns eingesetzten Technologien.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.

Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Anfang dieser Datenschutzerklärung angegeben.

20. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter:

Virellie
Avenue de Beaulieu 7
1004 Lausanne
Schweiz

E-Mail: kontakt@virellie.shop